Tips bij het opzetten van een webshop |
● |
Kies een naam voor de winkel die
goed te onthouden is. |
● |
Draag zorg voor een professionele uitstraling. Niemand koopt bij een
rommelige webshop. |
● |
Breng vanaf het begin een duidelijke structuur aan die uw klanten
helpen bij het navigeren. |
● |
Vermeld bij elk artikel een goede
omschrijving en aanvullende informatie. |
● |
Houdt uw webshop eenvoudig. Te veel
franje leidt af van uw producten. |
● |
Kies de kleurstelling met zorg.
Kies kleuren die de juiste atmosfeer oproepen en uw producten goed
uit laten komen. |
● |
Het opzetten van een webwinkel in belangrijk. Het onderhouden er van
minstens evenzeer. Zorg ervoor dat uw shop altijd up-to-date is. |
● |
Zorg voor goede afbeeldingen. Bewerk ze eventueel voor het
publiceren. Geef ze een voor u herkenbare naam en sla ze geordend
op. Dat vergemakkelijkt het onderhoud. |
● |
Vermeld uw adres en contactgegevens. Die
informatie heeft uw klant nodig en het geeft hen vertrouwen in uw
onderneming. |
● |
Biedt de klant de mogelijkheid te
betalen met iDEAL. Onderzoek heeft aangetoond dat de meeste
Nederlanders die betalingsvorm het liefst gebruiken bij
internetaankopen. |
● |
Geef aan hoe artikelen geruild kunnen
worden. |
● |
Stel duidelijke leveringsvoorwaarden op. |
● |
Stel een lijst op met
veelgestelde vragen (FAQ). |
● |
Werk met tijdelijke
voordelige actie-aanbiedingen. Dat maakt het voor uw klanten de
moeite waard regelmatig even terug te komen. |
● |
Neem een gastenboek op
in uw winkel. Klanten kunnen informatie en ervaringen uitwisselen. |
● |
Maak reclame voor uw
winkel. Meld uw webshop aan bij verschillende zoekmachines. |
|
Voor webwinkels geldt
specifieke wet- en regelgeving. Deze vindt u
hier.
|
● |
Sluit u aan bij een
thuiswinkelorganisatie. |