GG Werkmagazine
 
 
 
Zelf een internetwinkel beginnen

In 2008 winkelden 7,5 miljoen Nederlanders van 16–74 jaar via internet. Ons land behoort daarmee samen met het Verenigd Koninkrijk en Denemarken tot de top van de EU. Het aandeel Nederlanders dat elektronisch winkelt is in de afgelopen vijf jaar toegenomen van 36 naar 56 procent.
Verkoop via een webshop kan erg lucratief zijn. Het vraagt een geringe investering in geld en stelt geen eisen aan uw onderkomen. Het bouwen van een shop is een arbeidsintensief karwei. Het verdient de voorkeur dit vanaf het begin goed aan te pakken. Hieronder volgen een aantal tips.
 

Tips bij het opzetten van een webshop
● Kies een naam voor de winkel die goed te onthouden is.
● Draag zorg voor een professionele uitstraling. Niemand koopt bij een rommelige webshop.
● Breng vanaf het begin een duidelijke structuur aan die uw klanten helpen bij het navigeren.
● Vermeld bij elk artikel een goede omschrijving en aanvullende informatie.
● Houdt uw webshop eenvoudig. Te veel franje leidt af van uw producten.
● Kies de kleurstelling met zorg. Kies kleuren die de juiste atmosfeer oproepen en uw producten goed uit laten komen.
● Het opzetten van een webwinkel in belangrijk. Het onderhouden er van minstens evenzeer. Zorg ervoor dat uw shop altijd up-to-date is.
● Zorg voor goede afbeeldingen. Bewerk ze eventueel voor het publiceren. Geef ze een voor u herkenbare naam en sla ze geordend op. Dat vergemakkelijkt het onderhoud.
● Vermeld uw adres en contactgegevens. Die informatie heeft uw klant nodig en het geeft hen vertrouwen in uw onderneming.
● Biedt de klant de mogelijkheid te betalen met iDEAL. Onderzoek heeft aangetoond dat de meeste Nederlanders die betalingsvorm het liefst gebruiken bij internetaankopen.
● Geef aan hoe artikelen geruild kunnen worden.
● Stel duidelijke leveringsvoorwaarden op.
● Stel een lijst op met veelgestelde vragen (FAQ).
● Werk met tijdelijke voordelige actie-aanbiedingen. Dat maakt het voor uw klanten de moeite waard regelmatig even terug te komen.
● Neem een gastenboek op in uw winkel. Klanten kunnen informatie en ervaringen uitwisselen.
● Maak reclame voor uw winkel. Meld uw webshop aan bij verschillende zoekmachines.
  Voor webwinkels geldt specifieke wet- en regelgeving. Deze vindt u hier.
 
● Sluit u aan bij een thuiswinkelorganisatie.

De software
Voor een winkel heeft u specifieke software nodig die het verkoopproces ondersteunt. Deze kunt u eventueel integreren in een bestaande website. Kies vanaf het begin voor een goed systeem. Het bij een verkeerde keus later opnieuw bouwen van uw shop schiet er vaak bij in. Uitstekende software vindt u hier Een weldoordacht gebruiksvriendelijk concept dat u 3 maanden gratis en vrijblijvend kunt uitproberen.


Meer informatie
Veel meer informatie vindt u op de leiderschap.startpagina en de management.startpagina. Verder op de assertiviteit.startpagina en de motivatie.startpagina. Ook vindt u veel relevante links op de arbeidsmarkt.startpagina, de arbeidsrecht.startpagina de onderhandelen.startpagina en de conflicthantering.startpagina.




 

  
 
 

Disclaimer    Webmaster