Nederlandse burger positief over gezondheidszorg
Nederland onderscheidt zich internationaal positief op de
toegankelijkheid van de gezondheidszorg, maar er blijven ook kansen liggen.
Dat blijkt uit een enquête onder bijna 20.000 burgers in 11 landen. Het
Nederlandse deel van het onderzoek is uitgevoerd door de afdeling IQ healthcare van het UMC St Radboud.
Het Amerikaanse Commonwealth Fund laat jaarlijks een onderzoek
uitvoeren om inzicht te krijgen in het functioneren van nationale
gezondheidszorgsystemen. Door het internationale karakter is het mogelijk om
sterke en zwakke punten aan te wijzen. Ook kunnen in de loop der jaren trends
zichtbaar worden. Het onderzoek van 2010 richtte zich op de ervaringen van de
burgers in de deelnemende landen. In voorgaande jaren stonden ervaringen van
onder andere chronisch zieken en medische beroepsbeoefenaren centraal.
Sterke punten
Sterk punt van de Nederlandse gezondheidszorg is de toegankelijkheid. Tussen
de 70 en 80 procent van de Nederlandse respondenten kon dezelfde of de
volgende dag terecht voor een afspraak met de huisarts. Ook de medisch
specialistische zorg is goed toegankelijk. Meer dan driekwart van de
respondenten kon binnen vier weken bij een medisch specialist terecht. De
gemiddelde Nederlandse burger ervaart weinig financiële belemmeringen. Dit
komt door de gratis toegankelijke huisartsenzorg en de relatief lage eigen
bijdragen. Hiermee scoort de Nederlandse gezondheidszorg internationaal goed
op het punt van zowel de fysieke als financiële toegankelijkheid.
Het preventiebeleid voor risicopopulaties, bijvoorbeeld hartpatiënten of
patiënten met diabetes, wordt adequaat uitgevoerd. Nederlandse respondenten
ervaren weinig problemen met de coördinatie van zorg en rapporteren weinig
medische fouten. De communicatie van de Nederlandse huisarts is goed in
vergelijking met andere landen.
Extra aandacht
Toch blijven er ook kansen liggen. De Nederlandse gezondheidszorg blijft
achter als het gaat om darmkankerscreening. Verder doet de huisarts weinig aan
leefstijlbegeleiding, zowel van mensen met bijvoorbeeld overgewicht, als van
mensen met een chronische aandoening voor wie begeleiding op het gebied van
voeding, bewegen of stress relevant is. Verder is het aantal onterechte
bezoeken aan de Spoedeisende Hulp hoog en zou er vanuit de huisartspraktijk
extra aandacht moeten zijn voor medicatiebewaking. De huisarts zou in
individuele gevallen meer ondersteuning kunnen bieden bij de coördinatie van
zorg.
Trends
Trends over de afgelopen jaren laten zien dat de telefonische bereikbaarheid
van de huisartsenpraktijk sterk is verbeterd. Het percentage Nederlandse
gezinnen dat het afgelopen jaar niets heeft betaald voor medische
behandelingen of diensten is sterk gedaald. Dit is het gevolg van de invoering
van de eigen bijdrage aan de ziektekosten. Toch wordt dit niet als een
belemmering ervaren.
In 2010 namen de Verenigde Staten, Canada, Nieuw Zeeland, Australië,
Duitsland, Frankrijk, Noorwegen, het Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland
en Nederland aan het onderzoek deel.
Meer informatie
Meer over gezondheid vindt u op de
gezondheids.startpagina.nl
|